न्यूयॉर्क – दुनिया भर के कंप्यूटर और लैपटॉप इस समय ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) का शिकार हो रहे हैं। मशहूर साइबर सिक्योरिटी कंपनी क्राउड स्ट्राइक ने एक अपडेट जारी किया है, जिसके बाद MS Windows पर चलने वाले सभी कंप्यूटर और लैपटॉप अचानक से क्रैश हो रहे हैं।
लैपटॉप काम करते-करते अचानक बंद हो जा रहे हैं और फिर यूजर्स को नीली स्क्रीन दिखाई दे रही है। स्क्रीन बता रही है कि आपका कंप्यूटर समस्याग्रस्त है और उसे पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है। इस प्रक्रिया को ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) कहा जाता है। इस समस्या ने दुनिया भर में माइक्रोसॉफ्ट विंडोज़ चलाने वाले लैपटॉप और कंप्यूटरों को प्रभावित किया है। क्राउड स्ट्राइक ने मामले का संज्ञान लिया है और मामले की जांच शुरू कर दी है. क्राउड स्ट्राइक के एक प्रतिनिधि ने एक बयान जारी कर कहा है कि बीएसओडी समस्या विंडोज़ चलाने वाली मशीनों पर हुई है। अगर आप अपने कंप्यूटर या लैपटॉप में ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) की समस्या का सामना कर रहे हैं तो आपको कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए। याद रखें कि किसी भी परिस्थिति में आपको इस समस्या को स्वयं हल करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। तकनीकी निर्देशों की प्रतीक्षा करें. क्राउड स्ट्राइक वर्तमान में इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रहा है और जल्द ही आपको अपडेट करेगा।
शुक्रवार सुबह क्लाउड सेवाएं बाधित हो गईं, जिससे दुनिया के कई हिस्सों में दिक्कतें हुईं। इसका असर एयरलाइंस की उड़ानों पर पड़ा है. इसका असर भारत और अमेरिका समेत कई देशों की उड़ानों पर पड़ा है। कई यूजर्स इसकी शिकायत कर रहे हैं. इस समस्या से लाखों उपयोगकर्ता प्रभावित हुए हैं। कई यूजर्स शिकायत कर रहे हैं कि उनका सिस्टम या तो फ्रीज हो गया है या फिर उन्हें ब्लू स्क्रीन की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। प्रमुख बैंक, अंतरराष्ट्रीय एयरलाइंस, जीमेल, अमेज़ॅन और अन्य आपातकालीन सेवाएं प्रभावित हैं।